莫名其妙误封十年

我就今天充钱抽那个AKM皮肤，抽完了就下线了，过一会登录就提示封号十年，我就比较懵了，我又没开挂没干嘛，怎么就被封号了。朋友说可能是我在火车上网络不稳定被封号的，这样也会封号吗？

求官方重新检测一下，我感觉很不甘