困难模式开不了

很久之前的号一直没怎么玩。最近下回来突然发现困难模式开不了了。

已通关普通二，剧情任务卡在通过困难1-6。

困难模式在退游之前就已经打过几关了。

已经试过重启手机和卸载重下。

如果有办法尽量不想重新建号，毕竟还是投入了心血，重新开荒有点难受。

客服也一直没回我。

救救孩子。