游戏无法定位地区

只要一定位地区就会这样一直转圈圈，只能重启游戏，找客服反映半个多月了，一点反馈也没有，现在过了这么久还是这样。游戏卸载了重新安装也没用，位置信息也都开着，请给个说法好嘛。