问题求助

游戏是不是清过一波账号啊？我半年多前删了游戏，然后现在想玩了，我记得之前只能手机号登录，我登录QQ微信找不到账号，手机号登录密码错误，然后点忘记密码，等了好久都没验证短信…

我该怎么办？是不是玩新号更好呢？