上铂金就这么费劲吗

本人菜鸡 只想上铂金 打到了黄金一满星 但是突然队友就变成了这个样子（因为是连胜所以有三局输了都没扣星 扣的积分 最后一局扣一星)现在黄金一差一星满

这个是游戏的问题吗？