关于异兽入侵bug问题与客服态度问题

首先时间发生在昨天12点，我在11点59分的时候准时在游戏界面等待游戏新一天的刷新并且在第一时间打了异兽入侵，打的时候异兽是33亿血，我亲眼看到20多回合左右把怪打死了。而后，出来之后异兽的血量为0，上限为33亿。

当我过了5分钟再看的时候，异兽血量上限改变为39亿，并且复活成为未死状态。

关于这个情况，我理所当然的认为是出现了bug，并且在第二天也就是今天上午9点与客服进行了沟通。 然而，客服对我的态度让我十分不适，简单概括就是，我们会注意这个情况，请您谅解，并且总是重复一句话“亲~请您见谅目前没看到这个问题，没有您说的操作 ”，对于这句话我十分的费解，如何“目前没看到这个问题”？ 我已然向你反映了这个问题你从何来的没有看见这个问题一说？ 为什么一个客服甚至在没有分析过bug的情况下就直言该情况不予处理？ 最可笑的是，让我下次开启录屏再打，笑话，难道我次次都需要开着录屏玩才能保证我应得的权利？

最后附上我的属性图，技能配置图“魔域，孔雀，五鬼，罗烟，撼昆仑，乙木”，我这个属性技能不可能打异兽翻车