想问一下姐妹们，有没有和我同样情况的

因为之前有预约，六一的时候就开始玩了，早几天把摩尔庄园删了，现在想要下回来，

结果不记得是哪个手机号登录的了，两个手机号登都显示是新号，原号只记得名字了

搜了一下名字，发现有同名的，但是三十级变两级，家里的特产也不同

有解决方法吗，可以说是极其难受了😭