深渊打完怪后卡住是什么原因，该怎么办？

我每次打完boss画面卡十几秒到半分钟，直到出了那个“与服务器失去链接”点了才能出来，这是什么原因？很影响蹭伤害，前面几个boss级别打不到。是手机的问题吗？重下游戏好像也没用。很蛋疼,前面boss基本只能隔一个打一个,好多次进去boss死了，然后又卡住，直接恶性循环。打到后面还好点，boss血多秒不了，进去晚也能打到。卡住的画面就是：有一种是boss死了，点表情还能发，但是不出结算画面。有时候是黑屏，点跳跃还能听见角色跳的声音。

有谁遇到过这种情况，有什么解决办法吗？