铸币是否有确认窗口

事情是这样的，今天登陆发现元宝少了，咨询官方后得到结果是三天前用100元宝购买了铸币，而我自己后知后觉，当时都没发现，今天客服告知是我误点，购买铸币的时候会有确认窗口弹出的，但我当时确实没看到过这个窗口 要不然也不会现在才知道。所以先问大家一下，这个确认窗口之前是否存在，还是说这几次更新才新加上去的。作为消费者，在不知情的情况下购买了不需要的东西，想要维权，希望知情者支持下，给我个答案，谢谢各位大佬们！！

一下附上客服聊天截图：