光遇进不去的问题要怎么解决啊？

今天上午登了一下还可以进去，中途渠道服闪退了，我以为是点了退出，结果下午有空上线跑蜡烛时，俩个号，官服和渠道服的都进不去，显示到光遇的标志就闪退出来，一直这样，重新下载也没有用，到现在也进不去游戏。明天就复刻了我蜡烛还没跑怎么办啊！！