游戏公司丢失数据玩家承担损失？

由于账号被盗导致号被洗，要求恢复得到以下答复

第一个客服最搞笑，要我提供所有装备内容

第二个客服尝试恢复，最后恢复失败导致数据丢失！

好家伙，第三个客服也要求我提供原来装备的详细！

你们游戏公司内部洗号吧！