救命，是这样的，这游戏我很早之前就买过，里面的初音和全角色包我都买了，然后不想玩就删了，昨天突然很想玩，就开流量下回来，本来玩的好好的，今天突然一直黑屏进不去，然后我就删了重新下，结果进去之后它莫名其妙让我实名认证，但是我早就实名过了😅然后我重新认证就一直闪退，刚刚好不容易进去了，结果号是新号？？?？？？怎么回事啊我觉得我找一下应该还有以前的游戏截图，可能能找到消费记录，我要怎么办啊😭😭😭😭😭