追忆邮件怎么老是出错

同一天注册的三个号，昨天两个小号都能领到7月22日的追忆邮件。。，大号偏偏看不到7月22日的，直接跳过，发放7月23日的追忆邮件。今天小号领了7月23日的，大号邮箱就没有了，相当于大号比小号亏了160虎符，要不是大号充了128礼包，都想放弃了。。。不知道有没有跟我一样情况的玩家？