账号冻结

这笔游戏账号被冻结了，到底怎么解除冻结啊？ 真的给我整无语了，我在手机上面玩，然后在电脑上面登录的时候说错了一下密码，他就直接给我冻结了，我搞到现在我都没有把它解冻。 真的跟个毛病一样，我靠。@