我想问下以前的存档怎么找回？

游戏刚刚开，我就下载游戏玩了，后来很长时间没有再玩(新版本遗忘之潮)。现在从新下载玩游戏，账户么了。我记得以前是手机号？现在登录账户怎么是微信和qq。我尝试登录都没有云存档。。。我记得我以前通关到二周目了。游戏时长88小时了。