【9月26日问题修复完毕通知】

亲爱的主公：

9月26日晚，出现部分玩家登录、聊天等异常的情况，我们于21：00停机维护进行紧急处理，目前已经修复完毕，不会影响到玩家维护前的数据。在此期间影响了大家的游戏体验和心情，我们深表歉意。

和技术人员进行核实后，查明原因如下：用户同时在线到达高峰，数据访问量过大导致内部核心系统触发限流，从而登录、充值、参与活动等，会随机失败。

我们也再次核实确认，本次停服维护只是为了修复数据访问量过大导致的并发问题，并不存在外部谣传的数据异常，请大家不要听信外部谣言，也不要传播谣言。对各位主公在此期间受到的影响，我们深表歉意，制定补偿方案如下：

1、开服后，所有主公都将获得600金铢的补偿；

2、针对目前仍处于新手期区服的主公（新服和9月25日进行新赛季的区服），新手期时间将会延长5个小时；

3、针对在网络波动期间出现充值不到账的主公，核实后，我们会在24小时内进行充值补回；

4、关于赛事竞猜霸业币未能正常领取的主公，核实后，我们会在24小时内进行补回；

5、由于临时维护导致同盟秘策未完全使用的，请联系客服进行登记，核实后，将可以获得秘策次数的补回和清除该秘策的CD时间；

6、由于维护导致无法正常领取月卡和周年庆活动奖励的主公，请联系客服进行登记，核实后，我们将会在3个工作日内补回相关的奖励内容。

对临时停机维护给主公们带来的不便，我们再次深表歉意，再次感谢您的谅解和支持，祝您游戏愉快！