这次我真是彻底绷不住了

是我太较真还是官方太敷衍？我认为一个游戏应该为自己的bug负责，不求补偿但最起码你吞了玩家什么就要原封不动地还给玩家什么，哪怕只丢了一灵石那也是玩家的资源，系统出错导致玩家资源丢失就应该由官方核实后并主动还给玩家，难道不应该是这样吗？但客服给我的回复好像完全不是这么回事？