主线人 皮 面 具卡住了？？

被迫做主线，做到这里正常应该出六扇门会触发任务提示我去找平二指的，但是我这个出门没反应，平二指也不理我，这个问题该怎么解决？是bug找客服还是有啥骚操作？求大佬们解答！