无语死了你游在搞些什么(๑•̌.•̑๑)ˀ̣ˀ̣官服预约奖励没发，预抽卡的角色我在活动界面领取了也不发，兑换码一大堆能用的没几个，玩家反馈也不理，有空发登顶的围脖也不理玩家，开服即崩坏吗？