铃铛被吞了，求帮忙解决！

今天上午铃铛换金币时，一不小心点了十次兑换，立马退出了当前界面，铃铛没有减,金币也没加，然后接着进去，点了一次，发现铃铛立即就剩了13，原有145的，点了一次十兑，一次单兑。昨天刚充完，该买的都买了