幻塔账号没了

真好，我最近想下回幻塔看看，结果我号直接没了？我好歹也是开服玩家，第一次登录回去显示有一个人物账号，点进去一看，新手动画？？？然后我把游戏退了在进去我那个服务区人物已经没了成了新手真有你的***