【登录异常已修复】【付费相关问题已修复】 || 游戏全解锁为18元!多付即可能为遇到BUG
目前大家如果支付有超过18元的,可以联系客服申请退回差价,后续我们也会核对大家的付费信息,统一退回差价部分。(由于iOS仅能通过苹果申请退款,我们无法操作,所以iOS的玩家还是需要到iOS平台申请差价退回,具体操作指引:https://support.apple.com/zh-cn/HT204084)
【登录异常说明】已修复
各位老板们,由于服务器波动异常,目前出现无法登录游戏或提示无法连接到服务器的情况,我们正在紧急抢修中,还请大家耐心等待,老镇长在此90度鞠躬致歉!修复后我们将第一时间进行同步,号召各位大亨们回家!
【关于部分玩家出现存档丢失的问题】已修复
目前已修复安卓玩家出现的存档无法保存和读取问题,请大家下载最新版本(版本号3.0.45,1月11日更新)并安装。温馨提示:更新安装包后存档可正常保存,但此前的存档无法找回。
如您在安装新包后仍出现存档问题,请尽快留言反馈。给大家带来不便,非常抱歉!https://www.taptap.com/topic/19952249,留言提供手机型号和系统、游戏账号,或在游戏内联系客服留言反馈问题。
【关于付费后出现异常解锁提示问题说明】已修复
我们收到部分玩家反馈,付费解锁对应内容后,进行游戏过程中仍出现付费提示。经排查,该情况可能会在弱联网环境中出现,请出现该问题的玩家切换网络,确认网络环境良好并重启游戏进行重试,给您带来不便深表歉意,感谢各位大亨的谅解!
如在充值过程中遇到不到账或者延迟到账的玩家:1、请等待五分钟后重启游戏。2、若重启后还未解锁付费内容,请点击用户中心-联系客服按钮,客服核对订单信息后会为您手动补发。3、若在等待过程中出现重复充值的大亨们不要担心,同样向游戏内客服反馈情况,我们会尽快为您退款的。
【关于部分玩家充值未解锁、折扣未生效问题】已修复
目前已在定位问题及修复中,初步判断为部分玩家使用不带手机卡的设备(如平板)时概率出现,后续将进行修复,修复后大家更新到最新客户端可解决。若目前遇到折扣未生效或重复支付、支付后未解锁问题,可以联系客服进行退回差价。
如果还有其他问题,可以先看下公测FAQ噢:https://www.taptap.com/topic/19946060