关于账号问题，求大佬们支招，本人开服时玩的号断断续续玩到12后期，工作原因没有继续玩下去，中途也换了手机，充值记录也没了。现在下下来看发现自己号全部重新开始，也没有以前的账号了，版本是安智版。现在也变成果盘了，请问各位大佬怎么办