积分没兑换成纪念券

我已经持续一周目结局打完不给我纪念券了，每天睡觉前的纪念券也领不了，他只显示一个档案袋上面，点了过剧情了也不给我，是bug我也重启游戏好多次了，没有用

游戏ID：1000405691878

如果是bug求修复啊