1、你说礼包设立领取时间出现bug，可以理解。

2、你说凶兽魂环吞噬是bug也可以理解。

3、修改累购次数，且已经公布了，甚至有人已经拿到奖励了。这在从商的角度上就是失信，商品和附加商品明码标价后，消费者付了钱购买了商品后，你就改口说附加商品又增加条件了。小了说是没有诚信，大了说是欺诈。消费者权益法层面，我是有理由申请全额退款和赔偿的。