问下大家计划通能退吗

问下大家计划通能退吗。。。我用的QQ登录然后之前我记得自己没有填实名，但是没有限制我登录，我就以为是QQ自动实名了，结果今天去官网一看根本不是我自己的实名。。。问了客服也说不能改实名，那计划通能退吗？？或者转移到另一个号上？我不行自己再开个号玩算了。。。。。