账号丢失

很喜欢的一款游戏，但是以前的手机丢了，新手机下载了游戏也没有以前的成就，挑战啥的了，开过的人物也都没有了，以前就差最新人物没有开，剩下的都开了，请问怎么办？用什么办法能找回来原来的号？