光遇bug以及客服建议

本人的tap大号，由于被禁言了。说不了话。故用小号评论。时长2000+，从内测玩到国际服然后玩到国服。先说一下这个网易游戏客服的问题，打个电话全是机器人，没有专门的按键召唤人工服务。我现在遇上的问题就是:跑完图之后，我的蜡烛没有变过，收集不了烛光 蜡烛总量一直没变。两个小号一直都是这样。但是我的大号却没有这样是正常的。刚刚误打误撞联系到了人工客服，甩给了我一个网站让我自行上传bug问题，而发我这个网站打都打不开，还需要某些高端浏览器，搞人心态可以跟我对喷谢谢，不要来搞人心态，我自己的手机浏览器还打不开。给你们的建议就是尽快开设专门的人工服务，不然需要帮助的玩家下次都打不进来了