求助！谢谢！

求助家人们，游戏号是买的的，绑定网易邮箱，之前没人睑，现在玩要人脸了，我也不知道绑定的是谁，买号的商家也不知道在哪，我好绝望啊，充了几百元，还有很多其他游戏，知道有怎么办法，一定告诉我，谢谢了！