我玄辛甲，老君符，大乘内甲都不见了，还有乾坤剑的应该也不见了，现在太乙商店看不到，找客服，客服说找不到，这是什么原因啊！好多人都是这些装备不见了，是不是你们的数据原因，麻烦检查一下