FB账号没了！我就是拿FB登录的

请问有大佬给个解决方案吗？此人无法通过邮件手机号找回帐号。然后因为Facebook无法再登陆taptap从而被迫创建个小号，结果原神帐号就是拿那个FB的帐号登陆的……请问有申诉途径吗？