游戏出BUG了，能解决一下吗？

客服人员能解决一下吗。 我在这个门都卡了5个小时了，这个卡门的问题还解决，说真的的有点不想测试了，这还开始就来这问题，别人都玩了几个小时了，我这是卡了几个小时了，谁还想玩啊？