求研发组大大看下

求解答为什么我角色转移没有上架的标志呀其他浏览器还进不去链接求解答啊啊啊啊只有QQ和微信点链接才能进去进去微信进去显示没角色QQ进去有角色但是没有上架标志客服说我的账号是符合转移条件的