找回属于自己的账号就这么难？

事情是这样的，昨天我把我大号的绑定手机换到我小号上了，然后大号账号就找不到了。这的确是我个人的失误，于是我就去寻求客服的帮助，客服让我在常登录设备注册一个新账号然后往上提交申请，于是就有了下面的过程。这个新注册的账号必须登录之前旧账号登录过的所有设备才能找回自己的账号。我就想知道这是什么操作，开服到现在有半年多了，这期间怎么也给朋友代练什么的玩过一下，这怎么找齐全。于是我就再说我提交实名制信息，人家回复实名信息只能防沉迷？？？自己实名信息都没法用？？于是我说我可以提供账号内很多道具的具体数据，还是不行。紧接着我觉得我提供充值记录和单号总行了吧，然而还是不行。你们账号找回的界面上写的用常登录设备就可以然后整了这么一出。再说我只想找回我自己的账号，没有要更改数据什么的就这么难？你让一个人记住从开服至今每一个登陆过账号并且联系上他们再让他们登录一次新账号？是不是太强人所难了？然后我这个账号就找不回来了。开服半年多的心血就这么没了。还请

老哥们帮我顶一顶贴能找到解决的办法。