【流浪方舟】关于首日主要问题的汇总及进展

各位舰长好，一路走来，《流浪方舟》终于在今天和大家正式见面了，能在公测首日收到如此多舰长的支持，我们感到十分开心和荣幸。

但是由于我们在经验方面的不足，上线后也出现了各种各样的问题，给大家带来了不好的体验我们感到非常的惭愧和抱歉，《流浪方舟》寄托着项目组的心血，我们希望能够一如既往地和大家积极沟通并解决问题，为此我们汇总了今天出现的主要问题并向大家汇报，如有疏漏还请大家在评论区补充，我们一定会尽快为舰长们解决问题。

该问题主要表现为手机号无法注册与含有英文字母X的身份证号输入失败。若遇到前者问题，我们建议舰长采用一键登录的方式进入游戏；后者则需要舰长切换英文输入法来输入身份证号的X，经我们测试验证上述方法可以基本解决该问题，我们也在尽力排查，早日使该功能恢复正常。

从目前收集到的反馈情况来看多发于系统版本较低的舰长，具体原因我们还在排查中，恳请再给我们一些时间。

经查证是由同时注册人数过多所致，该问题已在下午修复并通过邮件向各位舰长发放补偿。

主要表现为重复播放动画或提示“初始化失败，请检查网络状态后重试”等，该问题经过查证主要为弱网环境所致。我们在尽快地优化问题，感谢舰长们的包容与理解。

目前收集到的有充值无法到账、无法完成充值，扣除金额错误等等问题，如果舰长在游戏中出现此类问题，还请不要着急，正常情况下，系统会在一定时间内自动补单，若一段时间还未反馈，请及时和客服同学（游戏内悬浮球/官方QQ群方舟维修员）联系，我们会在查证后尽快为舰长解决。

该问题是由于配置错误所致，所以舰长在进入游戏时会发现已经到活动第二日，目前已针对该问题通过邮件补发了源石*666。

如舰长在游戏中遇到其他任何问题，欢迎在BUG反馈帖

或客服处进行提交，我们会在收到反馈后第一时间解决。为各位舰长带来的不好游戏体验，我们深感抱歉与自责，也衷心感谢各位舰长的支持和理解。