梳理一些目前游戏现状及问题，(版主已回复)

这几天看了一下一些玩家发的帖，总结一下现阶段的一些问题，不是找茬，不是不能容忍，希望官方能重视，给个回复，开始提问，如有不全楼下补充。

一，游戏地图内容完善的问题，

先说米国地图

游戏开服到现在半个月，部分玩家已经刷到米国，米国地图内的荣誉值，提炼速度天赋，以及米国的国家特性什么时候能实装？

昨天看到官方说米国内容的完善排在最优先级，完善好之后会在光子服测试，测试完毕后更新到正式服。

现在问题又来了，按照官方给出的回复，更新到测试到实装怕是没有一个月下不来吧？

正常情况下，微氪玩家开服1个月就能到米国，目前第一批进入游戏的玩家还差15天左右就能打到米国，更新速度赶不上玩家推图速度，玩家花钱买残缺的游戏体验？

在说英伦地图

英伦地图残缺问题先不提，英伦的怪物数值就有点离谱，拿我自己号来说，米国通关，能完美击败米国前8个BOSS，现在英伦地图第一个BOSS的小弟都能捶死我，英伦的怪物数值太过变态，(官方这点有过回复，后期会做调整以及削弱)，目前因为怪物数值，卡主大部分重氪玩家进度，氪金玩家的进度优势慢慢会被追上，那么氪金玩家的损失的游戏体验，以及花的冤枉钱该如何权衡？

按照目前官方回应的更新进度，完全追不上第一批进入游戏的重氪玩家游戏进度，等大佬们英伦推的差不多了，结果等来地图削弱，那么重氪玩家受到的不平等待遇该如何处理？

二，游戏内看得到却用不了的功能以及资源问题

火箭，异界通道，电话，暂时无法使用的物品，暂时无法使用的小游戏，暂时没有描述的贵重物品，暂时没有描述的情报天赋，好友系统等等，什么时候能实装？

严重影响游戏体验的未实装的内容

:提炼加速，兵种以及各种兵种加成的贵重，兵种加成的基因天赋，什么时候实装？

未实装的内容为何要投入到抽奖奖池？

未实装的内容为何必须要我投入资源去升级？

如果这个问题短期内处理不了，是否可以把奖池内未实装的内容去掉？

三，游戏各种内大小bug的问题

华夏地图加速bug

抽奖保底遗失bug

基因挑战无法追击bug

挖矿实际奖励少了10个绿色炼金试剂bug

等等bug什么时候能修复？

四，客服通道繁忙，玩家难以联系到客服的问题

1，游戏客户端内客服

排队起码需要5个小时，且排上后没有及时回复客服，就要重新开始排，如果你反应的问题没有一次处理好，或者当时处理好，那么下次想联系客服还需要重新排队，如果排队排到晚上9点后，那么当天就永远也排不上了(亲身经历，鬼知道我经历了什么，看着显示还有72个人排队，我一直等到12点依旧没动静)

2，微信公众号青瓷客服

我严重怀疑这个就是个摆设，第一次排队显示前面还有21个人，两小时过后，依旧显示前面有21个人，emmm，4个小时过后回来看，"由于你长时间未应答，客服断开了与你的对话"

3，qq群管理及客服

遇事推脱，效率低下，最后多半石沉大海，或者你等不及自己去排队联系客服了

是否能优化客服通道？就算人力不够，是否可以优化一下排队流程？

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本人语言组织能力有点差，大家将就看，勿喷，谢谢

真心喜欢这个游戏，希望官方能正视现状，希望这个游戏越来越好。

如有不全，大家一起补充一下，理性提问。