被删档了

最近几天打的很心累就想着卸载一下重新装，转转运气，结果重新下载之后被删档了，账号被清零了，一万两千多杯啊，你知道我打了多久吗？

还有那么多皮肤，我攒了好久呀，希望官方给个说法，好气