我的精灵裙经常出bug

我是OPPO手机，几乎是每隔一周都会修复一次，然后每次修复都是因为竞技场老墨那条精灵裙，今天我去问客服，说是要先加白名单然后关闭自动清理功能，结果OPPO客服说游戏不能加白名单，也没有某个软件的自动清理功能？？？我人傻了，修复真的费时间，不知道怎么办