探险遇到bug，已经卡了一周了

我在牡丹亭第三关遇到购买炸药的任务，我不知道第三关可以买，于是我到前面的关卡买了炸药。但是回到第三关之后并没有提示我任务完成，我将巨石炸开后任务也没有前进，而且我也没有道具在第三关重新买炸药了。

我在7月6日提交了留言，到现在我也没收到任何消息，查看我的工单也没有回复，我已经卡了一周多了，只想知道官方是否有看到我的留言，看到了的话能否给我发个消息之类的，真的挺着急的。