ios用户被你游于bilibili社区的宣传错误引导而无法正确参与官网活动和预约奖励的问题反馈

我是一个ios用户，区域3000id:75145 昵称是Stones，今天开服我将近两个月前在b站宣传页看到这款游戏，画风形象直接吸引住我我点下预约，并期待了将近两个月。16号0:00，apple store自动下载好了客户端10:00炸服11:00开玩，发现没有预约的bilibil头像框，几经波折发现原来是要用安卓b服才能收到奖励（因为ios根本没有b服）。那么问题来了

1.预约的时候并没有官网也没有标注ios安卓用户分开，请问我如何得知我（作为ios用户）应该去预约那个服来参与开服活动和奖励？ios用户在b站宣传页点开你游预约，会直接以下拉窗口网页模式跳转到apple store进行预约，直接导致该群体无法得知并参与官网的ios用户活动和开服预约，而在b站的预约和活动也同样因为你游b服仅限安卓用户而无法参于，同因同理无法参与任何活动。

2.ios的b站用户在b站社区看到的宣传你也起到了对b站用户的宣传效果，但是现在b站ios用户无法参与任何一切b站宣传的你游的活动和奖励（包括微信公众号），这算是正确的宣传和引导分流吗？开服福利圣女皮肤，作为ios用户输入兑换码后提示“需要在正确渠道登录后使用”，我作为ios用户也是b站用户，对你游支持和宣传和其他人起同样作用，但是现在因为你们的标注不明和错误引导使我无法获得奖励和参与活动，是否对我及与我同情况玩家的不公平，不重视，不负责？

这样一来两头不到岸什么都没有，白白期待两个月，这是一种极其不负责任的错误引导，我觉得官方必须就此情况作出答复并对同类玩家予以补偿