怎么找客服恢复游戏数据啊？

游戏id826211255

新幻化的活动，抽了160多次，二十多次时出了一次不是幻化，后面还是攒的铃铛的祈愿值，然后就是网卡，按游戏没反应随便按屏幕的时候按到了消除祈愿值，网络恢复以后消除成功了，现在一百多祈愿值都没了，可以找客服恢复数据吗？找游戏公众号的小白客服从来没有成功过

魂匣商店上面还有162个黑金陨铁，不知道为啥把我这个图屏蔽了