新城超时会强制返航吗？

我前天刷新的任务，昨天晚上九点领的任务，打到刚才12点多，我都刷到最后一栋楼了。突然给我强制返航。原本能拿一千多积分结果变成扣了我三千多积分，亏吐血。各位有遇到过类似的事情吗？这是bug还是正常游戏机制？游戏中的反馈渠道官方会看不？