求助

前年过年买的计划通，今年早些时候因为个人原因退坑了，今天看到联动消息又下载回来了

但是进到游戏计划通怎么也恢复不了，人物等级888，喜欢的曲子基本上都是付费曲，应该是有记录的，拜托了，有什么别的恢复方法，或者在哪里可以找到游戏官方客服请一定和我说