大无语事件，系统给我注销了之后还振振有词的跟我说是我自己注销了？

今天凌晨四点左右，单刷梦三，后来突然闪退了，当时有点困了，就去睡了。结果第二天早上八点多的时候开游戏，给我提示帐号已注销？？？当时就给我整无语了，我马上就找客服联系，结果一口咬定是我自己注销了帐号，还说我是18号注销的…666。

说我18号注销，我17-18号在福州玩呢，期间就上线了一次，后面就没时间玩游戏了，我怎么注销账号？？？下面是我的出去玩的证据

我就想问问，这游戏还能不能玩，一会儿闪退的一会儿卡顿的一会儿数据全没的，现在给我整注销帐号？？？