我之前用我的手机号注册了一个暖雪账号，但他但他没有绑定b点的好，所以说他就自动帮我注册的，之后我又让我的那个手机号去绑定了个新的b站账号，结果一登陆暖雪就没有了原来的账号了，官方能帮我恢复一下吗？