策划能不能解决一下闪退的问题

经常打着打着闪退还有背包往仓库放东西的时候一放就闪退，还有切换账号跟输入账号密码的时候，身边好几个人都这样，游戏卸载重新安装也是一样后台全关重启手机也是一样，希望解决一下这个问题真的好难受