创建角色黑屏问题

12号到现在，ios创建角色就黑屏，降低特效没用，清空缓存也没用，重新下载也没用…

也没个处理方法，也不给个说法…就是直接装作看不到，放弃我们这部分玩家了呗？

赛季第一天出问题，别人都把K8刷穿了，我们这一堆人角色都创建不了？这是嫌我们钱花少了？看不上？