老哥们，问个问题

之前玩过一段时间，后来没玩了，前两天下载回来想回坑，结果他用的不是以前的账号了，但是我不清楚，我就用现在的这个账号新建了一个角色，后来我看到他说可以用原来的旧账号的角色覆盖现在的角色，我试了一下，提示错误，我就没管他了，然后今天想再试试的时候发现没有老账号登录的入口了，现在还有什么办法能把之前账号的角色给转过来吗