玉兔，这次问题的唯一解决方式就是回档+补偿。你拿其他什么方案出来很难平息，现在一些有识的榜一大佬都不准备玩了，就是说眼光长远的既得利益者都不买账了。回档是一种从根源解决问题的态度和决心，强如魔兽世界，也有因为bug回档的历史。回档做好补偿。在此之前先公告致歉…危机公关，贵司是不是应该有点基本概念啊