号丢了怎么办

之前买了喵斯，后来不想玩了就卸载了，连带tap一起。现在tap账号丢了，但没完全丢，莫名其妙衍生出了一个同样绑定了我的手机号和身份证的新账号，但是完全没有买喵斯的订单了，怎么办